Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op vragen over bestellen, bezorgen, afhalen en onze producten. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact op.

Zijn de producten op voorraad?

Bij ieder product zie je de actuele beschikbaarheid. Beschikbare producten worden binnen 1–5 werkdagen geleverd.

Wat kost de bezorging?

We bezorgen gratis binnen ons ingestelde lokale bezorggebied van 20 km rond ons afhaaladres in Almere. Voor adressen verder weg gelden hogere bezorgkosten. Vul je volledige adres in bij het afrekenen om de beschikbare bezorgoptie en het exacte bedrag te zien.

Hoe wordt een bezorgafspraak gemaakt?

Na je bestelling nemen we contact op om een geschikt bezorgmoment af te spreken. Vul daarom bij het afrekenen een bereikbaar telefoonnummer in.

Tot waar worden spiegels en stoelen geleverd?

We leveren tot aan de voordeur op de begane grond. Bij appartementen is dat de hoofdingang van het gebouw. Naar binnen brengen of plaatsen is niet inbegrepen. Neem vooraf contact op als je een andere levering nodig hebt.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, kosteloos en op afspraak bij Do's Design, De Steiger 212, 1351 AW Almere. Je ontvangt bericht zodra je bestelling klaarstaat. Neem je orderbevestiging mee.

Past de Bella-stoel onder mijn tafel?

De armleuningen zijn 68 cm hoog. Vergelijk dit met de vrije ruimte onder je tafelblad. De stoel is 58 cm breed, 63 cm diep en in totaal 91,5 cm hoog. De zithoogte is 58 cm. Bekijk de productpagina voor alle specificaties.

Kan een XL passpiegel aan de muur?

De spiegels kunnen tegen de muur worden geplaatst of worden opgehangen. De mogelijke oriëntatie verschilt per model. Bekijk daarom de specificaties op de productpagina en gebruik bij wandmontage bevestiging die geschikt is voor jouw wandtype.

Hoe meld ik een retour aan?

Je hebt 30 dagen bedenktijd. Meld je retour binnen die termijn aan via info@dosdesign.nl en vermeld je ordernummer. Bij een retour omdat je van gedachten bent veranderd, zijn de retourkosten voor eigen rekening. Is het product defect of verkeerd geleverd? Neem dan contact op voor een kosteloze oplossing. Bekijk het retourbeleid voor de volledige voorwaarden en neem bij vragen vooraf contact op.